发布日期:2025-02-16 21:51 点击次数:73
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,荣耀新增19件消费者投诉公示最好股票配资,详情如下:
被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2025年01月12日,消费者黄**(手机尾号 0704,用户ID ****0111)反映其于2024年12月31日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2025年01月11日,消费者刘**(手机尾号 4311,用户ID ****7339)反映其于2024年12月31日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月11日,消费者张**(手机尾号 7309,用户ID ****3990)反映其于2024年12月09日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月10日,消费者苏**(手机尾号 3128,用户ID ****9816)反映其于2024年12月10日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求更换。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月07日,消费者杨**(手机尾号 0001,用户ID ****0067)反映其于2024年12月07日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月09日,消费者倪**(手机尾号 0108,用户ID ****0532)反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者崔**(手机尾号 6067,用户ID ****1288)反映其于2024年12月12日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2025年01月11日,消费者陈**(手机尾号 6535,用户ID ****4810)反映其于2024年12月30日在出行通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月08日,消费者张**(手机尾号 0381,用户ID ****8619)反映其于2024年10月25日在京东商城(荣耀终端有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者李**(手机尾号 6789,用户ID ****1710)反映其于2024年12月12日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月11日,消费者郭**(手机尾号 5586,用户ID ****8845)反映其于2024年12月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2025年01月07日,消费者梁**(手机尾号 4881,用户ID ****6886)反映其于2024年12月22日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者王**(手机尾号 1582,用户ID ****0236)反映其于2024年12月12日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月12日,消费者唐**(手机尾号 5505,用户ID ****1783)反映其于2024年12月12日在拼多多(荣耀电脑)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月08日,消费者黄**(手机尾号 0096,用户ID ****6104)反映其于2024年11月18日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月13日,消费者李**(手机尾号 9395,用户ID ****3580)反映其于2024年12月13日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月09日,消费者郭**(手机尾号 9883,用户ID ****4133)反映其于2024年12月08日在拼多多(荣耀)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月10日,消费者韩**(手机尾号 0992,用户ID ****6324)反映其于2024年12月10日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:荣耀终端有限公司投诉基本信息:2024年12月14日,消费者王**(手机尾号 0646,用户ID ****6782)反映其于2024年12月14日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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